Şikayet prosedürü

Şikayetlerinizi öncelikle şu adrese bir e-posta göndererek tarafımıza bildirmenizi öneririz.
info@meostore.nl. 15 Şubat 2016'dan itibaren AB'deki tüketicilerin de
Avrupa Komisyonu'nun ODR platformu aracılığıyla şikayetleri kaydetmek. Bu ODR platformu çok
http://ec.europa.eu/odr adresinde bulunabilir. Şikayetiniz henüz başka bir yerde ele alınmıyorsa,
Avrupa Birliği platformu üzerinden şikayetinizi iletmekte özgürsünüz.”

Garanti ve iadeler hakkında bilgi

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkınız bulunmaktadır. İptal işleminden sonra ürününüzü iade etmek için 14 gününüz daha vardır. Daha sonra, nakliye masrafları dahil olmak üzere tam sipariş tutarı tarafınıza yatırılacaktır. Sadece evinizden internet mağazasına dönüş masrafları kendi hesabınız içindir. Cayma hakkınızı kullanırsanız, ürün, sağlanan tüm aksesuarlarla ve - makul olarak mümkünse - orijinal durumunda ve ambalajında girişimciye iade edilecektir. Bu hakkı kullanmak için lütfen bizimle info@meostore.nl adresinden iletişime geçin. Daha sonra, ürünün iyi durumda iade edilmiş olması koşuluyla, iadenizin kaydından sonraki 14 gün içinde ödenmesi gereken sipariş tutarını iade edeceğiz.

İstisnaları döndür

Cayma hakkının istisnalarını burada belirtin. Ayrıca makalenin kendisiyle birlikte belirtin
sipariş edilen tüketici için iade edilemeyeceğini açıkça belirtir. Çok dikkat :
Cayma hakkının hariç tutulması yalnızca ürünler için mümkündür:

a. Mühürlü ürünler için. Mühür kırıldığında, bu ürünler iade edilemez.

b. girişimci tarafından tüketicinin özelliklerine uygun olarak kurulan;

c. açıkça kişisel olan;

d. doğası gereği iade edilemez;

e. çabuk bozulabilen veya yaşlanabilen;

f. fiyatı, girişimcinin hiçbir etkisinin olmadığı finansal piyasadaki dalgalanmalara tabi olan;

g. gevşek gazeteler ve dergiler için;

h. Tüketicinin mührünü kırdığı ses ve video kayıtları ve bilgisayar yazılımı için.

Garanti

Garanti koşullarınızı burada açıklayın…

girişimci kimliği

(kimlik girişimcisi)

Model para çekme formu

(sadece sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız bu formu doldurun ve iade edin)

— Ben/Biz (*) işbu belgeyle, aşağıdaki malların satışına/aşağıdaki hizmetin sağlanmasına ilişkin sözleşmemizi (*) iptal ettiğimi/bizim (*) feshettiğimizi size bildiririz (*):

— Sipariş tarihi (GG-AA-YYYY) : — Sipariş numarası :

— Alındığı tarih (GG-AA-YYYY):

— İsim(ler) tüketici(ler)

— Tüketici(ler)e hitap edin :

- IBAN banka hesabı:

— Tüketicinin/tüketicilerin imzası (yalnızca bu form kağıt üzerinde gönderildiğinde)

— Tarih(GG-AA-YYYY):

(*) Uygun olmayanın üzerini çiziniz.